Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 16 mars 2026

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos identifiants de compte, vos coordonnées de facturation, vos messages d'assistance, les formulaires que vous créez, les fichiers que vous téléchargez et les réponses soumises via vos formulaires. Nous collectons également des informations techniques telles que l'adresse IP, les détails du navigateur et de l'appareil, les pages consultées et les événements d'utilisation nécessaires au fonctionnement, à la maintenance et à la sécurité du service.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données personnelles pour fournir le service, authentifier les comptes, traiter les abonnements et les paiements, maintenir les sauvegardes, répondre aux demandes d'assistance, améliorer le produit, prévenir les abus, enquêter sur les incidents de sécurité, nous conformer aux obligations légales et envoyer des messages liés au service. Lorsque la loi l'exige, nous nous appuyons sur le consentement, la nécessité contractuelle, les intérêts légitimes ou une autre base légale applicable au traitement.

Stockage des données

Vos données sont stockées sur des serveurs et auprès de fournisseurs d'infrastructure que nous utilisons pour faire fonctionner Oformo. Nous conservons les informations relatives au compte, aux formulaires et aux réponses tant que votre compte est actif et pendant une période limitée par la suite lorsque cela est nécessaire pour les sauvegardes, la sécurité, la résolution de litiges, la prévention de la fraude ou la conformité légale. Les données supprimées peuvent rester dans des sauvegardes sécurisées pendant une durée limitée avant leur suppression définitive.

Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter Oformo, tels que des fournisseurs d'hébergement, de paiement, de messagerie électronique, d'analyse, d'assistance et de sécurité, sous réserve de garanties appropriées. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige, pour faire appliquer nos conditions, pour protéger les droits ou la sécurité d'Oformo, de nos utilisateurs ou d'autrui, ou dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement ou d'une vente d'actifs.

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour l'authentification, la gestion des sessions, la sécurité, les préférences et l'analyse des produits. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du service, tandis que d'autres nous aident à comprendre l'utilisation et à améliorer Oformo. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation des cookies essentiels peut empêcher certaines parties du service de fonctionner correctement.

Vos droits

Selon votre situation géographique, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, d'exportation, de suppression, de restriction ou d'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur celui-ci. Vous pouvez mettre à jour certaines informations de votre compte via vos paramètres, et vous pouvez demander une aide supplémentaire ou une copie de vos données en nous contactant. Nous pourrons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande relative à la vie privée.

Enfants

Oformo ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans à nos propres fins. Les utilisateurs qui créent des formulaires sont responsables de s'assurer que toute collecte de données d'enfants via ces formulaires est conforme à la loi applicable et inclut tout consentement requis des parents ou du tuteur.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques, à la technologie, aux exigences légales ou au service. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » sur cette page et, si les changements sont substantiels, nous pourrons également fournir un avis via le site, dans le produit ou par e-mail.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer un droit relatif à la vie privée, contactez-nous à l'adresse contact@oformo.com.